EzQ PBX Agent


현황 및 환경

IP Phone 트랜드

사내 전화 교환기도 IP기반으로 전환

고가의 IP-PBX

효율성 제고

고가의 IP-PBX 장비 및 IP전화기 도입 후

기존과 차별화된 업무성과 및 효율성 대두

번호 찾기 간편

사내 임직원 전화번호를 쉽게 찾을 수 있고

 빠른 통화 연결 니즈


제품소개

EzQ PBX Agent는 사내 도입된 IP기반의 PBX(교환기)와 업무용메신저를 연결시켜주는 에이젼트입니다. 메신저에서 통화걸기, 그룹리스트에서 사용자들의 전화상태정보(전화가능, 통화중 등) 확인, 전화수신 시 상대방 정보 확인 등의 기능을 제공합니다.


특장점

메신저 조직도와의 완벽한 연계

IP-PBX 종류에 상관없는 확장성(CISCO,SAMSUNG,LG,AVAYA)

실시간 상태정보 제공 및 다이얼로그 제공


주요기능

Call Presence

- 통화가능 / 통화불가 / 전화수신중 / 통화중 / 전화거는중

Call Control

- 전화걸기(Click to Call): 메신저에서 전화걸기, 내선 / 휴대폰 번호 연결

- 통화기록 (Call History): 전화번호, 이름, 통화상태, 통화시간 표시

- 착신전환 (Call Setting): 착신 전화번호 등록(휴대폰 등)


구성도


주요화면

현황 및 환경


     IP Phone 트랜드


사내 전화 교환기도 IP기반으로 전환

고가의 IP-PBX 효율성 제고


고가의 IP-PBX 장비 및 IP전화기 도입 후 

기존과 차별화된 업무성과 및 효율성 대두

임직원 번호 찾기 간편


사내 임직원 전화번호를 쉽게 찾을 수 있고

 빠른 통화 연결 니즈

제품소개


EzQ PBX Agent는 사내 도입된 IP기반의 PBX(교환기)와 업무용메신저를 연결시켜주는 에이젼트입니다. 메신저에서 통화걸기, 그룹리스트에서 사용자들의 전화상태정보(전화가능, 통화중 등) 확인, 전화수신 시 상대방 정보 확인 등의 기능을 제공합니다.

특장점

메신저 조직도와의 완벽한 연계

        IP-PBX 종류에 상관없는 확장성

        (CISCO,SAMSUNG,LG,AVAYA)

실시간 상태정보 제공 및 다이얼로그 제공

주요기능

Call Presence

- 통화가능 / 통화불가 / 전화수신중 / 통화중 / 전화거는중

Call Control

- 전화걸기(Click to Call): 메신저에서 전화걸기, 내선 / 휴대폰 번호 연결

- 통화기록 (Call History): 전화번호, 이름, 통화상태, 통화시간 표시

- 착신전환 (Call Setting): 착신 전화번호 등록(휴대폰 등)

구성도

주요화면