한국서부발전(이하 서부발전)에서 업무 효율성과 조직 내부 소통 강화를 목표로 추진한 메신저 시스템 고도화 사업을 성공적으로 마무리했습니다.
서부발전은 2010년 2월 최초로 EzQ 메신저를 도입한 이후 꾸준히 디지털 전환 전략을 추진해왔습니다. 이를 통해 다양한 디바이스를 연계한 스마트워크 환경을 구축하며 업무 효율성 제고, 생산성 향상, 실시간 소통 강화를 해온 대표적인 공기업 고객사로 자리매김하고 있습니다.
이번 고도화 사업의 주요 내용은 다음과 같습니다. 최신 UI/UX 기반의 인터페이스 적용으로 메신저 사용을 활성화하고 내부 고객 만족도 제고, EzQ Messenger v8.0 PlusPack 도입을 통한 대화 기능 고도화 및 모듈형 패치 적용으로 안정적인 운영 확보, EzQ Messenger v8.0 Mobile (태블릿 버전) 도입으로 현장 중심의 실시간 모바일 업무 환경 강화, PC와 모바일 간의 업무 연결성을 통해 협업 환경을 최적화했습니다.
서부발전 관계자는 "스마트워크 환경에 최적화된 EzQ Messenger v8.0을 통해 어떤 근무 환경에서도 최적의 협업 체계를 구현할 수 있게 되었다"고 전하며, "UI/UX 통합과 시스템 영향 최소화로 안정성과 기능성을 동시에 확보함으로써 사용자 만족도 역시 크게 향상됐다"고 평가했습니다.
서부발전은 앞으로도 고객과 현장의 요구에 부합하는 디지털 솔루션을 지속적으로 제공하며 스마트워크 환경 혁신을 이어갈 계획입니다.
한국서부발전(이하 서부발전)에서 업무 효율성과 조직 내부 소통 강화를 목표로 추진한 메신저 시스템 고도화 사업을 성공적으로 마무리했습니다.
서부발전은 2010년 2월 최초로 EzQ 메신저를 도입한 이후 꾸준히 디지털 전환 전략을 추진해왔습니다. 이를 통해 다양한 디바이스를 연계한 스마트워크 환경을 구축하며 업무 효율성 제고, 생산성 향상, 실시간 소통 강화를 해온 대표적인 공기업 고객사로 자리매김하고 있습니다.
이번 고도화 사업의 주요 내용은 다음과 같습니다. 최신 UI/UX 기반의 인터페이스 적용으로 메신저 사용을 활성화하고 내부 고객 만족도 제고, EzQ Messenger v8.0 PlusPack 도입을 통한 대화 기능 고도화 및 모듈형 패치 적용으로 안정적인 운영 확보, EzQ Messenger v8.0 Mobile (태블릿 버전) 도입으로 현장 중심의 실시간 모바일 업무 환경 강화, PC와 모바일 간의 업무 연결성을 통해 협업 환경을 최적화했습니다.
서부발전 관계자는 "스마트워크 환경에 최적화된 EzQ Messenger v8.0을 통해 어떤 근무 환경에서도 최적의 협업 체계를 구현할 수 있게 되었다"고 전하며, "UI/UX 통합과 시스템 영향 최소화로 안정성과 기능성을 동시에 확보함으로써 사용자 만족도 역시 크게 향상됐다"고 평가했습니다.
서부발전은 앞으로도 고객과 현장의 요구에 부합하는 디지털 솔루션을 지속적으로 제공하며 스마트워크 환경 혁신을 이어갈 계획입니다.